交付游戏不符合约定,诉请退款获一审支持

来源:中国游戏法务网 2020-05-03 18:31:16 阅读
本院认为,赛领公司并未履行或全部履行上述主要合同义务,赵某A有权解除涉案合同。赵某A已向赛领公司支付合同款,故在涉案合同解除后,赵某A有权要求赛领公司退还该合同款。赵某A的该项主张具有事实及法律依据,本院予以支持。
赵某A与某B科技(北京)有限公司计算机软件开发合同纠纷一审民事判决书
北京知识产权法院
(2017)京73民初1673号
  原告:赵某A。
  被告:某B科技(北京)有限公司。
  原告赵某A与被告某B科技(北京)有限公司(简称某B公司)计算机软件开发合同纠纷一案,本院于2017年9月13日立案后,依法适用普通程序,于2017年12月21日、2018年1月29日公开开庭进行了审理。本案现已审理终结。
  原告赵某A向本院提出诉讼请求:1、确认赵某A与某B公司签订的《项目合作技术协议》(简称涉案合同)于2017年12月21日解除;2、判令某B公司退还合同款39800元;3、判令某B公司赔偿赵某A车费、食宿费、误工费等共计10000元。事实与理由:2016年12月14日,经某B公司工作人员多次劝说,赵某A与某B公司签订了涉案合同。并约定试运营6个月后没有收益或个人原因不能操作,将于2017年5月帮助转让、退款。后赵某A支付涉案合同款项39800元。直至2017年2月某B公司才搭建好“金斗斗游艺平台”,但仍有如下问题:1、多款游戏无法操作。2、某B公司无法解决出现的技术问题,一直推脱导致平台无法推广。3、涉案合同约定的六个游戏中,下线了两款游戏整改,后至今再未上传。4、某B公司任何人员从未与赵某A交流沟通。某B公司已经严重违反了涉案合同约定的义务。2017年5月,赵某A依据涉案合同约定提出转让退款,但某B公司至今未有回应。故请求依据《中华人民共和国合同法》(简称《合同法》)第九十四条第(二)项及第(三)项确认涉案合同于2017年12月21日解除。
  被告某B公司答辩称:某B公司已经履行了涉案合同约定的义务,赵某A无权解除合同,某B公司无需返还合同款及赔偿其车费等开支;且涉案合同约定的是转让而并非解除。故请求驳回赵某A的全部诉讼请求。
  本院经审理查明如下事实:
  一、关于涉案合同签订的内容及赵某A履行情况的事实
  2016年12月14日,某B公司(甲方)与赵某A(乙方)经协商,就甲方为乙方研发、架设网络游戏平台合作事宜一致达成以下合作协议:1、合作方式。1.1甲方为乙方研发网络游戏平台(简称涉案平台),平台名称:__,域名为__,乙方将自主管理,独立运营该游戏平台。(摇钱树六狮王朝金鲨银鲨赛车风云宝石风暴新悟空闹海)1.2甲方一般性授权乙方使用《蓝鲸游戏》软件产品一套,且只允许乙方在本合同1.1款约定的平台及域名中使用。未经甲方许可,乙方不得以其他任何方式使用该软件产品。1.3甲方为乙方研发网络游戏平台,并为其搭建后台管理系统等,乙方后期任何经营行为即平台上传内容等均与甲方无关。1.4甲方为乙方研发网络游戏平台提供平台维护与技术支持等服务,期限为2016年12月14日至2017年12月13日为止。……。2、乙方的权利与义务。2.1乙方权利(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,交付网络游戏平台以及后台管理系统,并确保该游戏平台能够正常运行。(2)乙方有权要求甲方免费对其平台版面及技术进行相应的更新升级,并享有新平台技术的被告知权。(3)在合同期限内,乙方有权按照合同约定的方式使用《蓝鲸游戏》的软件产品。(4)乙方对其经营的网游游戏平自主经营、自负盈亏,自行对外承担相应的债权债务。(5)乙方有权对其网游游戏平台自主生成点卡,修改游戏难度,以及比赛系统配置等。有权对外进行网络及其他形式的推广。(6)乙方有获得甲方为其进行产品知知识培训和市场推广培训及技术支持的权利。2.2乙方义务:(1)乙方有义务维护网络游戏平台的健康有序运营;乙方运营的网络游戏平台出现违反国家法律法规的内容而导致的法律责任,由乙方独立承担。(2)乙方有义务按照本协议约定,向甲方支付相关费用。(3)乙方不得以复制、修改、出租等其他任何方式侵犯甲方提供的《蓝鲸游戏》软件产品著作权。3、甲方的权利与义务。3.1甲方权利(1)甲方有权依照合同约定要求乙方支付相关费用。(2)甲方有权监督乙方的经营行为,以防止其侵犯甲方所有的知识产权以及第三方对网络游戏平台产生混淆,误认为是甲方的。另外乙方不得以任何方式损害甲方品牌及形象,否则甲方有权终止合作,并追究其法律责任。如造成甲方损失,还应承担赔偿责任。(3)甲方享有《蓝鲸游戏》软件产品著作权。3.2甲方义务(1)甲方确保交付给乙方的网络游戏平台能够使用运行,当《蓝鲸游戏》软件产品存在一定程序缺陷时,甲方应及时予以修正。(2)甲方确保数据稳定运行,如出现游戏软件框架故障导致的数据中断应24小时内予以恢复。(3)甲方可针对乙方运营平台期间出现的其他技术故障予以协助处理。(4)甲方帮乙方在百度做关键字搜索引擎推广,始终保持乙方域名在百度前三页。4、合作保障。4.1如因甲方的《蓝鲸游戏》技术问题导致不能正常运行使用软件,甲方有义务就技术部分进行修正,以确保乙方能够正常使用《蓝鲸游戏》软件产品,在乙方提出第一时间24小时内处理完毕,如未处理完毕所有损失甲方承担。……。5、技术服务费。5.1乙方应向甲方支付技术服务费39800元,该费用包含网络游戏平台的研发与搭建、合同期内技术维护与支持等。5.2协议签订之日起,乙方需向甲方缴纳技术服务费,甲方保证为乙方建设平台提供一切服务,如逾期一天甲方按照3%收取乙方滞纳金。5.3自乙方支付完款项后15个工作日之内,甲方需将网络游戏平台建立完毕并交付乙方。6、合同效力。……。6.2其它未约定事宜,甲乙双方协商一致后签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力,与本合同约定不一致的,以补充协议为准。
  2016年12月14日,赵某A与某B公司签订了《项目合作附加协议》(简称附加协议),约定:乙方在和甲方合作期间(摇钱树金鲨银鲨赛车风云新悟空闹海宝石风暴六狮王朝)游戏平台经营期间如未达到预期效益,可在2017年5月份帮其转让此游戏平台。
  2016年12月14日,赵某A向某B公司账号支付合同款39800元。某B公司向赵某A出具了盖有某B公司财务专用章的收款专用收据。
  为证明上述事实,赵某A向本院提交了涉案合同及附加协议的复印件、银联POS签购单以及收款专用收据。某B公司对上述证据材料的真实性予以认可,认可与赵某A签订了上述涉案合同及附加协议,并承认收到了赵某A支付的合同款。本院亦对上述证据材料所证明的事实予以确认。
  二、关于赵某A主张某B公司违约的事实及某B公司履行的事实
  赵某A主张,某B公司存在如下违约事实:1、未在涉案合同约定的期限内交付涉案平台,违反涉案合同5.3的约定;2、交付的涉案平台中只有四款游戏,而并非涉案合同约定的六款,违反涉案合同1.1的约定;3、交付的苹果版涉案平台无法打开,安卓版涉案平台运行不稳定;4、当软件产品存在一定的程序缺陷时未及时予以修正,违反涉案合同3.2.1的约定;5、数据运行中断24小时内未予以恢复,违反涉案合同3.2.2的约定;6、未就赵某A运行涉案平台期间出现的其他技术故障予以协助处理,违反涉案合同3.2.3的约定;7、百度关键字推广未保持在百度前三页,违反涉案合同3.2.4的约定;8、未对赵某A进行任何培训,违反涉案合同2.1.6的约定。
  为证明上述主张,赵某A向本院提交了QQ聊天记录及网络截图打印件。该聊天记录显示:1、2016年12月22日,“蓝鲸游戏北京”(简称“蓝”)向“金斗斗游艺赵某A”(简称“赵”)发送链接“金斗斗游艺”;2、2017年1月3日,赵询问“我的平台好了没?亲,这也修改太长时间了”,蓝回复“您的平台还要等,您是重做的,要等其他客户的平台做完了才能重做您的”,赵询问“我怎么是重做?我是改logo”,蓝回复“您改的这个不是直接改啊,是要整个重做,他是跟平台在一个包里面的”;3、2017年1月9日,赵询问“搜索jddvip.com也打不开”“亲,网页搜金斗斗游艺打不开,上面的问题都帮我解决了没有?”;4、2017年1月12日,赵询问“亲,我的平台怎么又打不开了?”,2017年1月13日,赵询问“亲,我后台两天都登不上去,怎么回事???回复啊”;5、2017年1月21日,赵询问“苹果手机下载不了啊,以前下载的也打不开,怎么回事”,2017年1月22日,赵询问“苹果手机下载不了,游戏打不开,解决了吗?”;6、2017年1月3日,赵询问“你把修改难度的后台培训视频发给我,我自己看看,看完不懂的问你好了。”,蓝回复“没有视频,好多客户不学让公司调”“所以没有录视频”;7、2017年3月13日,赵询问“亲,你们接触的需要平台的客户多麻烦推荐一下就OK了,谢谢!我们现在是根本没办法运营”;2017年3月21日,赵询问“你好亲,我平台转让的事情怎么样了?”,蓝回复“材料递交没有通过的”“你的还没到时间啊”,赵询问“意思是必须五月份吗?”“那五月份能保证退款吗?”,蓝回复“不是退款是5月份帮您申请转让”;2017年5月2日,赵询问“你好亲,现在五月了,我的平台‘金斗斗游艺’可以转让退款了吧?”。某B公司不认可上述证据材料的真实性,理由是截图时间与聊天记录的时间不符。
  某B公司辩称其已依据涉案合同的约定履行了合同义务,赵某A所说的问题并非平台或游戏本身的问题。为证明具有履约能力并已实际履行了涉案合同,某B公司向本院提交了以下证据材料:1、《网络文化经营许可证》《著作权登记证书》,用以证明某B公司具备履行涉案合同的资质与能力;2、QQ聊天记录,部分内容与赵某A提交的聊天记录内容一致,用以证明赵某A系个人原因要求解除合同退款,并非游戏存在问题不能运行导致;3、百度搜索“金斗斗游艺”“金斗斗”关键词后页面截图,用以证明某B公司已经完成了涉案合同3.2.4约定的百度关键词推广义务,网页标注的时间为2017年12月22日;4、某B公司客户档案表网页截图打印件,用以证明已向赵某A交付了涉案六款游戏;5、jddvip.com后台浏览结果打印件,用以证明由于赵某A未向租赁服务器续费,导致某B公司交付给赵某A的管理后台无法打开,网页显示时间为2017年12月22日。赵某A对上述证据材料发表质证意见如下:对证据1的真实性无异议;证据2不完整,未显示前期的情况;证据3及证据5的形成时间在合同履行期限届满后,不能反映合同期限内的情况;证据4为某B公司制作的文件,对其真实性不予认可。
  本院综合赵某A及某B公司的举证、质证意见,对双方当事人提交的证据材料认证如下:赵某A提交的QQ聊天记录与某B公司提交的聊天记录的内容存在部分重合,故本院认可双方提交的聊天记录的真实性,但不认可赵某A提交的QQ聊天记录中的截图打印件的真实性;某B公司提交的证据材料4来源于其内部系统,在无其他证据佐证的情况下,本院对该份证据材料的真实性不予认可;某B公司提交的证据材料3及证据材料5的形成时间均在涉案合同履行期限届满之后,不能反映涉案合同期间的情况,故对其关联性本院不予认可;某B公司提交的证据材料1亦缺乏与本案的关联性。
  本院认为:
  赵某A与某B公司签订的涉案合同及附加协议系双方的真实意思表示,内容亦不违反我国法律法规的效力性强制性规定,应为合法有效的合同。故双方均应严格按照涉案合同的约定,履行相关义务。
  一、某B公司是否存在违约行为
  《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五条第二款规定,对合同是否履行发生争议的,由负有履行义务的当事人承担举证责任。第二条第二款规定,没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的,由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中,赵某A主张某B公司交付的涉案平台中只有四款游戏,而并非涉案合同约定的六款,违反涉案合同1.1的约定;交付的苹果版涉案平台无法打开,安卓版涉案平台运行不稳定;当软件产品存在一定的程序缺陷时未及时予以修正,违反涉案合同3.2.1的约定;数据运行中断24小时内未予以恢复,违反涉案合同3.2.2的约定;未就赵某A运行涉案平台期间出现的其他技术故障予以协助处理,违反涉案合同3.2.3的约定;百度关键字推广未保持在百度前三页,违反涉案合同3.2.4的约定;未对赵某A进行任何培训,违反涉案合同2.1.6的约定。某B公司虽称其已履行了上述合同义务,但其并未提交有效证据证明,故应当承担举证不能的不利后果。故本院认定赵某A的关于某B公司违约的上述主张具有事实依据,本院予以支持。
  此外,赵某A还主张某B公司未在涉案合同约定的期限内交付涉案平台,违反涉案合同5.3的约定。对此本院认为,根据在案证据,某B公司交付涉案平台的时间为2016年12月22日,赵某A支付合同款的时间为2016年12月14日,故某B公司的交付时间符合涉案合同约定。赵某A的该项主张缺乏依据,本院不予支持。
  二、赵某A是否有权解除涉案合同及解除的法律后果
  《合同法》第九十四条第(二)项规定,在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的,当事人可以解除合同。第九十四条第(三)项规定,当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行的,当事人可以解除合同。本案中,根据涉案合同的约定,某B公司需承担以下主要合同义务:1、向赵某A交付涉案平台及涉案六款游戏;2、在平台运营期间,对技术问题予以及时修正,确保涉案平台能够正常稳定运行。如前所述,某B公司并未履行或全部履行上述主要合同义务,赵某A有权解除涉案合同。
  《合同法》第九十六条规定,当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的,应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的,可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。本案中,赵某A于2017年12月21日开庭时首次向某B公司主张解除合同,故该日期应当为解除通知到达某B公司的时间,即涉案合同解除的时间。
  《合同法》第九十七条规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。本案中,赵某A主张某B公司退还涉案合同款39800元。对此本院认为,赵某A已向某B公司支付合同款,故在涉案合同解除后,赵某A有权要求某B公司退还该合同款。赵某A的该项主张具有事实及法律依据,本院予以支持。
  赵某A还主张某B公司赔偿其因催讨合同款产生的车费、食宿费、误工费等共计10000元。对此本院认为,合同法中规定的损失应当指直接损失,而一般不包括当事人因主张权利而发生的合理费用。此外,涉案合同亦未约定守约方有权向违约方主张前述费用。故赵某A的该项主张缺乏依据,本院不予支持。
  综上所述,原告赵某A的诉讼理由部分成立,对其诉讼请求本院予以部分支持。依据《中华人民共和国合同法》第九十四条第(二)项、第九十四条第(三)项、第九十六条、第九十七条,《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条第二款、第五条第二款之规定,本院判决如下:
  一、确认原告赵某A与被告某B科技(北京)有限公司于二〇一六年十二月十四日签订的《项目合作技术协议》及《项目合作附加协议》于二〇一七年十二月二十一日解除;
  二、被告某B科技(北京)有限公司于本判决生效之日起十日内,向原告赵某A返还合同款三万九千八百元;
  三、驳回原告赵某A的其他诉讼请求。
  如果某B科技(北京)有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。
  案件受理费1045元,由赵某A负担45元,某B科技(北京)有限公司负担1000元。(于本判决生效之日起7日内交纳)。
  如不服本判决,双方当事人可在本判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按照对方当事人的人数提出副本,上诉于北京市高级人民法院。
  二〇一八年三月十五日

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